De diagnóstico a plan: las 6 fases que definen qué sitio construir y por qué.
Cada fase produce un artefacto que alimenta a la siguiente. Al final, una única puerta: G1 — tu aprobación.
Con su estado real: disponible parcial o pendiente. Las casillas pendientes son tuyas: entrevista, casos, material comercial.
El trabajo interpretativo — lo que cada fase resuelve para pasar al siguiente artefacto.
Y que alimenta la fase siguiente. Nada se inventa: se puede rastrear hasta su fuente.
Primero la estrategia, después el diseño. Cada decisión se deriva del diagnóstico y se puede rastrear hasta su fuente.
El DEB midió 5 dimensiones. La web hoy es un folleto: bonita, pero comercialmente muda.
GA4 ya registró 1 visita referida por chatgpt.com — el canal existe y nadie de tu categoría lo ocupa aún.
¿Quién aparece cuando tu cliente busca «mejores agencias de marketing de Puerto Rico» — en Google y en las IAs — y qué desempeño real tiene cada uno?
Se analizó el sitio actual de Digital Society.
Se lanzó la búsqueda "mejores agencias de marketing de Puerto Rico" en los 4 motores: Google (AI Overviews), ChatGPT, Claude y Perplexity.
Cada agencia que apareció se analizó una a una: tráfico web (SimilarWeb), keywords, geografía del tráfico, redes sociales y presencia digital.
Se añadió el set de competencia directa detectado en tu diagnóstico — aparezcan o no en los motores.
jugadores analizados — tu sitio, 3 competidores directos de negocio, y 15 agencias/fuentes citadas por los motores.
lang="en" estando en españolEl set contra el que compites por clientes no aparece en ningún motor ni SERP — y su tráfico web es mínimo y ni siquiera local.
| Agencia | Visitas/mes | Rebote | De dónde viene su tráfico |
|---|---|---|---|
| Social Society PR (el choque de nombre) | 350 | 39.46% | Brasil e India — no PR |
| We P2P | 49 | — | Argentina 100% — no PR |
| Bien Social Media | 1,300 | 42.05% | Honduras, India, España, Venezuela, Chile — no PR |
El mercado boutique de PR es Instagram-first: compiten en redes, no en buscadores ni IAs. El terreno Google + IA está libre del set competitivo real.
Nota: Social Society PR es el 2º resultado cuando alguien te busca por nombre — la desambiguación de entidad es obligatoria en el nuevo sitio.
| Citada | Visitas/mes | Rebote | Pág/visita | Tráfico PR | Señales |
|---|---|---|---|---|---|
| MIO Agency | 3,100 | 45.91% | 2.35 | 55.8% | Google Business 4.7★ · Miami + San Juan · 10 años · publica sus propios Top 10 que rankean |
| Arteaga & Arteaga | 2,200 | 32.1% | 3.53 | 100% | Fundada 1984 (42 años) · LinkedIn ~4,900 · "Real People. Real Time." · mejor engagement (2:03) |
| Buena Vibra Group | 1,300 | 40.61% | 1.06 | 0% visible | IG 24.1K (el más grande del set) · "Culture Shapers" · experiencial/eventos |
El canal AEO no es una promesa: ya reparte tráfico real hoy — y en Puerto Rico lo está cobrando una agencia de Colombia.
branch (Google AI Overviews y Perplexity), Clutch (ChatGPT) y Sortlist (Claude). Quien está en esas fuentes existe para los motores; quien no, no existe. Digital Society no está en ninguna.
branch (Colombia), Ca Design (Nicaragua), Seonet (content farm LATAM). Casi no existe contenido local serio → cualquier pieza profunda y localizada compite con ventaja inmediata.
MIO (3,100 visitas/mes — única citada por 3 motores, en parte porque publica sus propios rankings) y Arteaga (2,200, 100% local, 42 años). El resto: cientos de visitas o no medibles.
Social Society, We P2P y Bien no aparecen en ningún motor y su tráfico ni siquiera es local. Competir en Google+IA es competir contra OTRO set — y ese set no tiene tu propuesta estratégica.
19.63% del tráfico de branch; 1 referido de ChatGPT ya registrado en tu GA4 con el sitio actual mudo. Solo Punto Activo (510 visitas) intenta ocupar el territorio GEO/AEO local.
Sup3rnova tiene el sitio apagado y sigue recomendada; Populicom y Blue Design no tienen tráfico medible y aparecen igual. El canal se gana estando en las fuentes y siendo citable — no esperando a merecerlo.
schema Organization/LocalBusiness + geo + desambiguación (vs Social Society PR y vs la Digital Society de Bucarest con la que Gemini ya te confunde).
es lo que rankea hoy (modelo Nivaxel) y lo que las IAs citan.
el criterio nº1 que los propios motores recomiendan revisar.
FAQ, definiciones, comparaciones, precios orientativos — el material del que se alimentan los motores.
perfiles completos en Clutch y Sortlist (las fuentes de ChatGPT y Claude) — visibilidad rápida sin esperar al SEO propio.
¿Qué negocio estamos diseñando, para quién, con qué objetivo y qué debe lograr el website?
Los 6 pendientes son la lista de lo que necesitamos de ti antes de aprobar la arquitectura (G1).
Qué vende Digital Society · a quién · por qué la comprarían · qué la hace distinta · qué problemas resuelve · qué leads quiere atraer · qué acción principal debe generar el sitio · qué fricciones existen hoy · qué páginas crees tú que necesita (pendiente: se pregunta en la entrevista).
En B2B no se deja de convertir porque el diseño sea feo. Se deja de convertir porque la página no responde qué haces, para quién, con qué prueba y qué pasa después de contactar.
Tu web hoy no responde ninguna de las cuatro.
Convertir digitalsocietypr.com de folleto pasivo en el motor de captación cualificada y medible de la agencia.
Brand Manager / responsable de marketing de marca establecida en PR (consumo, F&B, retail)*
Agencias y equipos in-house que subcontratan ejecución — el sentido literal de "el team de tu team".
Estrategia + creatividad + ejecución integradas, con resultados reales.
*Perfiles inferidos del diagnóstico y de tu web; se validan contigo en la entrevista.
Cartera de marcas top verificable (hoy: logos sin historia) · consultoría + ejecución bajo un mismo techo · territorio libre: "partner estratégico con prueba" — nadie del set competitivo lo ocupa.
Principal → formulario cualificador + agenda (hoy NO existe). Secundario → WhatsApp, ahora medido como conversión.
"Prometen resultados medibles… ¿dónde están los números?"
Se responde con casos con métricas — requiere tu material.
Rediseño sobre Webflow · redirects 301 obligatorios · casos/testimonios y brand kit pendientes de ti · alcance MVP 8 páginas (supuesto de trabajo, no contrato).
¿Qué busca tu mercado, con qué intención, y cómo aparecer tanto en Google como en las respuestas de las IAs?
Se gana con páginas que respondan la demanda real (categoría + geo + profundidad).
Se gana con entidad clara (schema), contenido extraíble/citable y presencia en las fuentes que los motores leen.
El capítulo 2 lo demostró en vivo: son dos canales distintos con fuentes distintas — y ambos están vacantes en tu categoría.
Brief estratégico (F1) · sitio actual (auditoría fresca) · 6 servicios verificados · set competitivo + competidores SEO nuevos detectados · GA4 (90 días) · baseline AEO del diagnóstico.
⚠ Keywords estimadas: no existe Search Console del dominio; sin herramienta de keywords conectada.
Qué busca el mercado y con qué intención · dónde está la demanda comercial vs informativa · qué SERPs dominan y quién · qué preguntas le hace el mercado a las IAs · qué entidades debe afirmar el sitio.
keywords_status: estimado — volúmenes cualitativos; ✓ = SERP validada con búsqueda real (jul 2026).
| Keyword | Nivel | Intención | Quién rankea hoy |
|---|---|---|---|
| agencia de marketing digital Puerto Rico ✓ | Principal | Comercial | Nivaxel, Axesa, WebStudio + directorios (Clutch, Sortlist). Ni tú ni tu set directo |
| mejores agencias de publicidad en Puerto Rico ✓ | Principal | Comercial (comparativa) | Listicles de terceros: MIO, Sortlist, branch, ineventos |
| agencia de relaciones públicas Puerto Rico ✓ | Principal | Comercial | Creative Partners, SOMOS, Nexo, Segmentos… (otro set distinto) |
| manejo de redes sociales Puerto Rico ✓ | Principal | Comercial | smartmediapr, MIO, webdesign-pr (páginas de precios) |
| cuánto cuesta el manejo de redes en PR ✓ | Principal | Pre-compra | Guías con precios reales: básico $800–1,200/mes · completo $1,500–3,500+/mes |
| agencia de branding / eventos / influencers PR | Secundaria | Comercial | Long-tail con poca competencia observada |
| cómo elegir una agencia de marketing (en PR) ✓ | Secundaria | Informativa | Solo guías de España/LATAM — ninguna localizada a PR: gap ganable |
| agencia vs equipo in-house · KPIs de marketing · qué debe saber un cliente de agencia | Secundaria | Informativa | Tu post más visitado ya es de este tema — demanda real evidenciada |
0/5 en Claude, GPT-4o y Gemini. Invisible donde se decide la recomendación.
Te "encuentran" pero sin conocimiento real — Gemini te confunde con una agencia de Bucarest, Rumanía.
También 0/5. Los motores recomiendan agencias legacy con huella web (DDB, Arteaga…) — reflejan la web indexable, no Instagram.
El primer sitio citable de la categoría boutique se lleva el canal sin competencia. Señal ya registrada: 1 referido de chatgpt.com en tu GA4.
Schema Organization/LocalBusiness + FAQ · entidad desambiguada · definiciones y comparaciones extraíbles · contenido de autoridad.
Páginas de servicio con profundidad real (hoy: tiles de 2 líneas con mailto).
Casos de éxito con números ⚠ requiere tu material.
Precios/rangos o «cómo cotizamos» + proceso — el mercado lo pregunta y casi nadie lo responde en PR.
Para quién trabajamos (Brand Managers / agencias / in-house), visible y no enterrado en el footer.
Identidad local Puerto Rico en titles / contenido / schema.
FAQ con respuestas extraíbles (base AEO).
Quiénes somos / modelo de «sociedad» — responde «¿agencia real o freelancers?».
¿Cómo pasa una persona de tener un problema a decidir contactarte o comprarte?
Brief F1 🟢 · GA4 90 días 🟢 · benchmark competitivo 🟢 · 9 de 10 inputs comerciales pendientes (entrevistas de ventas, objeciones reales, casos ganados/perdidos, proceso comercial, ciclo de venta, decisores).
El mapa es una hipótesis de research declarada, a validar contigo antes de G1.
Qué piensa el comprador en cada etapa · qué necesita ver · qué objeción lo frena · qué CTA corresponde · qué dispara la búsqueda · qué hace a un lead cualificado.
"Mi equipo no da abasto / no puedo demostrar resultados a dirección"*
Su problema nombrado y diagnosticado con criterio
Blog problema-first, recursos, FAQ citable por IAs
Bajo: recurso/guía + siguiente paso en cada post
Tu tráfico real ya entra "templado" (53% directo — marca y boca-oreja). La etapa Problema está desierta (29 sesiones orgánicas/90d, IAs en cero) y la etapa Decisión es donde el journey muere hoy: 0 conversiones en 90 días. El sitio nuevo debe servir Evaluación → Decisión sin romperlas, y abrir Problema con SEO/AEO.
| Etapa | Objeción dominante | Prueba que la neutraliza | CTA |
|---|---|---|---|
| Problema | "Esto lo resuelvo con freelancers o una contratación"* | Diagnóstico con criterio (contenido que demuestra pensamiento) | Bajo: recurso/guía + siguiente paso en cada post |
| Exploración | "¿Dónde están los números?" (alta confianza) · "¿En qué se diferencian de Social Society PR?" | Casos con métricas ⚠ tu material · rango de clientes · equipo visible | Medio: ver casos / diagnóstico ligero |
| Evaluación | Ver etapa anterior. | Casos + equipo visibles. | Medio-alto: ver casos / contactar |
| Decisión | "¿Qué pasa después de escribirles?" (alta — hoy: mailto sin proceso) · precio/permanencia | Proceso post-contacto con tiempos · formulario cualificador + agenda · WhatsApp medido | Alto: formulario / agendar llamada |
Compra capacidad + confiabilidad + reglas claras (white-label, no-competencia, tarifas), no estrategia + casos de marca. Evidencia real: tu post "Solo para clientes de agencias" es la 2ª landing con más tráfico del sitio. Su objeción propia: "¿me competirán la cuenta?" — no prometer no-competencia sin validarlo contigo.
¿Qué temas viven juntos, cuáles merecen página propia y cuáles son secciones o recursos?
Agrupación de toda la demanda (keywords + preguntas AEO + journey) en clusters con decisión página / sección / recurso / fase 2 — y el contrato de datos que consume el sitemap.
¿Qué páginas tendrá el sitio, cómo se organizan y qué pasa con las URLs actuales?
Árbol actual → propuesto, tabla MVP vs Fase 2, navegación, y URL map de rediseño (keep / redirect 301) protegiendo las 4 URLs con tráfico residual.
¿Para qué existe cada página, a quién sirve y qué debe lograr?
Tabla de intención por página (audiencia, job, intención dominante, prueba, CTA) + fichas destacadas (Home y páginas clave).
Nada se inventó. Cada decisión se puede rastrear hasta un dato del diagnóstico, una búsqueda real o una respuesta de un motor.
Los huecos no se rellenaron: se marcaron como pendientes y son tuyos (entrevista, casos, material comercial).
El sitemap (F5) + la intención por página (F6) — el "qué construir y por qué".
Entrevista de discovery · casos con métricas · testimonios · material comercial · brand kit.
Messaging y UX writing por página · diseño sobre la arquitectura aprobada · desarrollo en Webflow con schema/AEO desde el día uno · medición real de conversiones (formulario + WhatsApp trackeado).
Arquitectura estratégica del nuevo website.